F.A.Q. (Foire Aux Questions)
Questions Générales
MonTraiteurLillois.fr, c'est quoi ?
MonTraiteurLillois.fr est une plateforme qui permet aux organisateurs d'événements (entreprises, particuliers, associations étudiantes...) de trouver le service traiteur idéal dans la région de Lille pour leurs événements, au meilleur prix (0% de commission).
Comment fonctionne MonTraiteurLillois.fr ?
C'est très simple : vous pouvez faire une demande de devis en fonction de vos besoins spécifiques. Nous contactons ensuite les traiteurs adaptés à votre demande, qui vous proposeront une solution personnalisée sous 24h.
Le service de MonTraiteurLillois.fr est-il payant ?
Le service fourni par MonTraiteurLillois.fr est entièrement gratuit pour les clients. Nous nous rémunérons exclusivement auprès des traiteurs, ce qui n’impacte pas votre devis.
Questions pour les Clients
Pourquoi est-il important de renseigner toutes les informations dans le formulaire de demande de devis ?
Remplir toutes les informations demandées dans le formulaire de devis (gratuit) permet aux traiteurs de vous faire parvenir une proposition qui répond parfaitement à vos attentes dans les meilleurs délais.
Dans quel délai vais-je recevoir mon devis ?
En général, vous recevrez une proposition sous 24h. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, n'hésitez pas à nous contacter pour un suivi.
Que faire si je ne suis pas satisfait de la prestation ?
En cas de problème avec la prestation, contactez-nous directement. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec le traiteur concerné.
Questions pour les Traiteurs
Comment puis-je référencer mon service de traiteur sur MonTraiteurLillois.fr ?
Le référencement est simple et gratuit. Cliquez sur le bouton "Référencer mon traiteur" en pied de page et remplissez le formulaire de demande. Une fois validé, vous commencerez à recevoir des demandes de devis adaptées à vos services.
Est-ce que mon profil est affiché publiquement sur le site ?
Non, vos informations ne sont pas affichées publiquement. Nous vous contactons directement pour chaque demande de devis correspondant à votre spécialité.
Y a-t-il des frais pour référencer les traiteurs ?
Non, le référencement sur MonTraiteurLillois.fr est totalement gratuit pour les traiteurs. Nous facturons uniquement une commission lors de la validation d'un devis.